10月「人材教育委員会」活動
10月6日(木)人材教育委員会を行いました。
職員勉強会、資格取得支援、接遇向上、外部研修について協議しました。
職員勉強会については、初めて動画視聴での実施を行いました。時間がある時に家で見ることができた等、高評価な意見が多かったです。職員からの意見を参考に、今後の職員勉強会について検討していきたいと思います。
接遇向上に関しては、9,10月度の目標を「言葉づかい」として職員へ通知しました。優しい言葉・思いやりの言葉を意識して、接遇向上に繋げていきたいと思います。