委員会活動

11月「人材教育委員会」活動報告

11月3日（木）人材教育委員会を行いました。

職員勉強会、資格取得支援、接遇向上、外部研修について協議しました。

職員勉強会について、資料作成から動画撮影まで、職員間で協力して行っています。コロナ禍で、職員のためにより良い研修会の実施ができるように、委員会にて準備をしていきたいと思います。

接遇向上に関しては、11,12月度の目標を「優しい思いやりのある言葉かけを」として職員へ通知しました。利用者様と接する中で意識し、接遇向上に繋げていきたいと思います。