【特別養護老人ホームうれしの 支援課】休憩時間、時間外の電話対応についてのお知らせ

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働き方改革の取り組みの一環として、

下記の時間帯については、支援課職員への電話の取次ぎを停止させていただきます。

 

■ 対応内容

- 12:00~13:00の間は、支援課職員への取次ぎは行いません。

- 伝言は事務職員が責任をもってお預かりし、休憩終了後に担当職員より折り返しご連絡いたします。

 

- 17:30以降、当直職員の対応となります。

- 面会の予約は8:30~17:30の時間に連絡をお願いいたします。時間外のご連絡には対応できない場合がございます。

 

■ 実施目的

- 職員が適切に休憩を取得し、より良いサービス提供につなげるための取り組みです。

 

■ 緊急時の対応

- 緊急のご連絡については、時間帯に関わらず対応できるよう体制を整えております。

- 状況に応じて、担当職員が迅速に対応いたします。

 

皆さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

 

特別養護老人ホームうれしの 支援課

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